FAQ

• Есть ли в продаже подарочные сертификаты?

  В продаже имеются подарочные карты, на любую сумму, от 500 р. Картой можно оплатить входные билеты, меню кафе, доп. товары (покупка/ аренда халатов, полотенец и проч). Действуют 2 года с момента покупки. Приобрести можно в самом комплексе, на Зимней, 23, ежедневно с 9 до 23ч.

• Какая заполняемость комплекса, сколько сейчас гостей?

  О загруженности комплекса Вы можете узнать в разделе “Контакты”, на специальной диаграмме. Ссылка: https://baden-uktus.ru/#7

• Есть ли парковка? Платная ли парковка?

  На подъезде к комплексу расположена большая бесплатная парковка.

• Какой режим работы?

  Режим работы нашего комплекса: с 9:00 до 23:00 с воскресенья по четверг, до 00:00 в пятницу и субботу.

• Нужно ли бронировать места заранее?

  Бронировать заранее посещение не нужно (исключение - индивидуальные Spa процедуры). Ждем вас с 9:00 до 23:00 с воскресенья по четверг, до 00:00 в пятницу  и субботу. Актуальная загрузка комплекса - в разделе Контакты на специальной диаграмме.
  

• Работает ли баня/ банный комплекс?

  Да, открыты: хамам, сауны, проводятся групповые аромапарения ауфгуссы. 

• Как чистите воду?

  Вода в бассейнах проходит многоступенчатую очистку и дезинфекцию с помощью современных, сертифицированных, автоматизированных систем. Процесс очистки включает в себя: механическую очистку фильтрами, обеззараживание с помощью ультрафиолетовых установок, применение профессиональной химии, разработанной специально для бассейнов общего пользования.

• Откуда вода?

  Вода поступает из скважины, глубиной свыше 80 м. До нужной температуры догревается. Минеральный состав воды вы можете изучить на нашем сайте. Ссылка: https://baden-uktus.ru/waterfalls.html

• Что входит в стоимость?

  В стоимость посещения входят все услуги комплекса: термальный бассейн с водными аттракционами и детской зоной, 2 массажных бассейна, морской бассейн, хамам, сауны, групповые аромапарения ауфгуссы (по расписанию), детская комната, зоны отдыха , посещение кафе. Меню в кафе оплачивается отдельно. В аренду предоставляем халаты от 150 р/шт и полотенца 150 р/шт.

• Что брать с собой?

  С собой нужно взять: купальники/ купальные плавки, полотенца, резиновые тапочки, душевые принадлежности. По вашему желанию: халат и шапочку. В аренду предоставляем халаты - от 150 р/шт и полотенца - 150 р/шт.

• Какая температура воды осенью?

  Температура воды в бассейне осенью 37-38 градусов, в зависимости от температуры воздуха. Вода комфортная.